ShopPolicy

• www.hpsracing.eu
• www.ebikehps.eu
• www.johnfiz.com
  (collectivamente, il “Sito”).

I contratti sono conclusi con HPS RACING S.r.l. (di seguito “HPS Racing” o “Venditore”) e sono disciplinati, in particolare:

• Dalla Parte III, Titolo III, Capo I, Sezione II del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii., incluso D.Lgs. 21/2014) in materia di contratti a distanza.
• Dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
• Dal D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) per il trattamento dei dati personali.

Il “Cliente” è il consumatore, persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, come definito dall’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo.

Amministrazione e Vendita: info@johnfiz.com

Sede Legale: Via Privata del Gonfalone n.3, 20123 Milano

Ufficio Commerciale: Corso Giuseppe Garibaldi 1B – 27100 Pavia

P. IVA e C.F.: IT10582010962

Iscrizione Registro Imprese di Milano: MI-2543136 | Pavia: PV-314376

Telefono: +39 0236561827

1. Per effettuare un acquisto, il Cliente può:
   a. Compilare il form “Preventivo” per ricevere una quotazione dettagliata via email prima di procedere.
   b. Procedere direttamente all’ordine online seguendo questi passi:
   i. Selezione del prodotto e della quantità.
   ii. Scelta della modalità di consegna e di eventuali servizi accessori (es. montaggio).
   iii. Registrazione (facoltativa per acquisti successivi) o checkout come ospite.
   iv. Inserimento dei dati di fatturazione e spedizione.
   v. Selezione della modalità di pagamento.
   vi. Lettura e accettazione di queste Condizioni.
   vii. Conferma dell’ordine con obbligo di pagamento.
2. Il contratto si considera perfettamente concluso solo al momento della conferma d’ordine via email da parte di HPS Racing, che conterrà un riepilogo dell’acquisto (numero d’ordine, prodotti, prezzo, costi di spedizione).
3. Il Cliente è tenuto a verificare l’accuratezza dei dati nell’email di conferma e a segnalare tempestivamente eventuali errori.
4. Il valore minimo d’ordine è di € 35,00 (IVA inclusa). Ordini di valore inferiore non saranno evasi.

1. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede sul Sito. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e non sono vincolanti.
2. HPS Racing offre servizi supplementari su richiesta (es. assemblaggio, immatricolazione). Tali servizi devono essere richiesti esplicitamente via email a info@johnfiz.com e saranno oggetto di un preventivo separato. In assenza di richiesta, i prodotti saranno consegnati nelle condizioni di imballaggio originale.
3. Conformità e Utilizzo: Tutti i veicoli sono venduti con la conformità di legge dichiarata dal produttore. I prodotti ad alte prestazioni (es. >250W, velocità >45 km/h) sono classificati come ciclomotori elettrici e soggetti ai relativi obblighi (assicurazione, targa, casco). HPS Racing vende i prodotti nella configurazione di fabbrica e non si assume alcuna responsabilità per modifiche o utilizzi impropri del Cliente in violazione del Codice della Strada. I prodotti per uso sportivo professionale sono destinati esclusivamente all’uso in pista o aree competitive.

1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA. Sono esclusi, ove non diversamente indicato, i costi di spedizione, assemblaggio e immatricolazione.
2. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento della conferma d’ordine.
3. Modalità di pagamento accettate:
   • Carta di Credito/Debito tramite Gateway di Pagamento
   • Bonifico Bancario Anticipato
   • Contrassegno (solo per alcune tipologie di spedizione, con sovrapprezzo)
   • Il pagamento in contanti è accettato esclusivamente per ritiro in sede, nei limiti di legge e a discrezione di HPS Racing.
4. Per i Clienti con Partita IVA, è obbligatorio comunicare il codice SDI per l’emissione della fattura entro 24 ore dall’ordine, inviando una mail a info@johnfiz.com.

1. I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi. HPS Racing comunicherà al Cliente una stima più precisa alla conferma dell’ordine.
2. In caso di indisponibilità del prodotto, HPS Racing si impegna a contattare il Cliente per concordare una nuova data di consegna o proporre un prodotto alternativo. In assenza di accordo, il contratto sarà risolto e l’eventuale importo versato rimborsato entro 14 giorni.
3. Modalità di Consegna:
   • Ritiro in Sede: Il Cliente può ritirare l’ordine previa presentazione della conferma d’ordine e di un documento d’identità. La merce sarà trattenuta per 30 giorni dalla notifica di disponibilità, trascorsi i quali l’ordine si intenderà annullato.
   • Consegna a Domicilio: L’ordine sarà recapitato all’indirizzo indicato tramite corriere. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie sul documento del corriere e via email a info@johnfiz.com.
   • Punto di Ritiro (Locker/Point): La merce sarà consegnata al punto scelto. Il Cliente ha 5 giorni lavorativi dal avviso di consegna per il ritiro. HPS Racing si riserva di rifiutare questa opzione per colli ingombranti.

1. Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
2. Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita a HPS Racing all’indirizzo info@johnfiz.com.
3. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, nella sua confezione originale completa di tutti gli accessori e la documentazione.
4. I costi di restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso dell’importo versato (esclusi i costi di spedizione iniziali) sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce in sede, previo verifica delle condizioni sopra citate.

1. Il Sito, il suo design, i contenuti testuali e grafici originali sono di proprietà esclusiva di HPS Racing e protetti dalle leggi sul diritto d’autore.
2. Progetti, disegni, studi e modelli sviluppati da HPS Racing (anche su specifica del Cliente) rimangono di proprietà intellettuale di HPS Racing e non possono essere replicati o utilizzati per scopi commerciali senza autorizzazione.
3. Marchi, loghi e immagini di prodotti di terzi presenti sul Sito sono di proprietà dei rispettivi titolari e utilizzati per scopi puramente descrittivi.

Condizioni generali di vendita aggiornate il 3 ottobre 2025